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广西圆满完成东盟博览会消费维权保障工作配合综合执法组规范展会秩序

时间: 2025-05-15 01:56:04 来源: paqxqc.hrtwrk.com 作者: 综合

中国消费者报报道(记者顾艳伟)9月10-13日，广西第18届中国—东盟博览会在广西南宁举行。圆满广西市场监管部门统筹协调自治区和南宁市的完成监管力量，全力保障博览会期间的东盟食品安全并组建消费维权小组驻场服务，圆满完成了东盟博览会期间的博览保障任务。

据了解，权保在中国—东盟博览会期间同期举行中国—东盟商务与投资峰会、障工作中国—东盟科技展、广西中石化易享节暨东博会易捷展销招商会等专项活动。圆满在每年的完成公众开放日期间，均吸引大量消费者到场“淘货”。东盟维护好博览会期间的博览食品安全和各宾馆、酒店以及博览会现场的权保经营销售秩序，成为广西市场监管部门的障工作重要职责。

在博览会期间，广西广西市场监管局12315投诉举报中心成立了8人消费维权小组，配合综合执法组规范展会秩序，在做好消费维权坐班值守基础上，积极参与巡馆检查，了解展会实际情况，博览会期间现场受理并处理消费者投诉20件，举报6件。

消费者在市场监管人员的指导下填写投诉信息。何茜/摄

据介绍，消费者投诉反映的问题主要是石斛、玛卡等商品未告知商品售价、未经消费者同意打粉后强制消费，以次充好销售劣质商品。部分食品以及进口化妆品存在标签无厂名厂址、无中文标识等问题。举报主要反映的问题是销售的产品与展会确认书不符，涉嫌销售假冒伪劣进口商品等问题。

广西12315投诉举报中心主任曾勇说，展会期间受理的投诉举报已全部处理完毕，处置率、办结率达100%，共为消费者挽回经济损失37067元，执法人员对所有涉嫌假冒伪劣商品进行依法查扣及处理。

南宁市市场监管局负责博览会期间的食品安全保障工作，该局采取有力措施，安排人员全程驻守在各接待酒店、供餐企业、会展中心供餐场所，实行从快餐生产、配送到接收、食用全链条独立监管，确保食品安全。

9月13日，驻点工作人员对快餐进行检查，加强食品安全保障。何正君/摄

据统计，在博览会期间，南宁市场监管部门共保障20家接待酒店30685人次就餐安全，保障会展中心现场接收、制作和销售快餐41579份，开展食品安全快速检测62批次，销毁1027份出餐超4小时的快餐，实现了零事故、零投诉。

另据记者了解，在博览会召开前夕，广西区和南宁市市场监管部门组成价格监管应急小组，深入酒店开展价格执法检查，要求各经营主体严格执行博览会期间南宁市实行临时价格干预措施，告诫酒店不能在客房最高限价之外另行收取附加费用。在部分主要景区，检查人员对景区门票、停车场、观光车的收费以及景区便民小卖部进行检查，对未执行明码标价的要求立即整改。

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